人間関係・コミュニケーション 聞き上手が信頼される ― 話を引き出す質問力の磨き方
聞き上手は話し上手より信頼される。共感+質問、沈黙の使い方、「どう?」で聞く工夫など、相手の本音を引き出す“質問力”を磨く5つのポイントを紹介します。
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